Wie sag ich’s dem Kunden?

Angenommen, Sie suchen einen Hofladen in Ihrer Nähe. Sie googlen vielleicht „Hofladen – Freiburg". Als moderner Mensch nutzen Sie hierfür Ihr Smartphone. Im einem von der Autorin durchgeführten Praxistest erscheinen von rund 198 000 Ergebnissen die ersten fünf auf dem Display, jeweils die ersten halben Sätze wecken Ihr Interesse... oder auch nicht. Woran liegt es, ob Sie oder ein anderer Verbraucher ein Angebot anklicken, um mehr zu erfahren? Appetit machen auf mehr In der Tabelle auf S. 8 sind verschiedene Satzanfänge – im Online-Marketing auch Teaser (deutsch: Anreißer) genannt – aufgelistet und bewertet. 10 Punkte stehen für einen vorbildlichen Teaser, 1 Punkt für einen unbrauchbaren. In der Kommentarspalte ist die Bewertung begründet....